Voinko pyytää hyvitystä aiemmin ostamastani sovelluksesta, jonka lataaminen on nyt ilmaista?

1. Voinko saada hyvitystä sovellustilauksesta?
2. Antaako Apple hyvityksiä vahingossa tehdyistä ostoksista?
3. Kuinka voin palauttaa aiemmin ostetut sovellukset?
4. Antaako Apple hyvityksiä sovelluksista?
5. Voinko saada hyvityksen tilauksesta, jonka unohdin peruuttaa?
6. Peruutako sovelluksen poistaminen tilauksen?
7. Kuinka saan hyvityksen Applen ostoksista?
8. Miksi Apple kieltää hyvityspyyntöni?
9. Kuinka kauan hyvityksen saaminen Apple-tilauksesta kestää?
10. Voitteko asentaa poistetun sovelluksen uudelleen?
11. Kuinka voin palauttaa sovelluksen aloitusnäyttöön?
12. Kuinka voin palauttaa sovelluksen iPhonen aloitusnäytössä?

Voinko saada hyvitystä sovellustilauksesta?

Sovelluksen ostamisesta tai sovelluksen sisäisestä ostoksesta on alle 48 tuntia, joten voit pyytää hyvitystä Google Playn kautta. Ostit musiikkia, elokuvia, kirjoja tai muuta sisältöä. Voit pyytää palautusta yli 48 tunnin kuluttua (tarkista käytäntö alla).

Antaako Apple hyvityksiä vahingossa tehdyistä ostoksista?

Applen avulla voit pyytää hyvitystä kaikista viimeisen 90 päivän aikana tekemistäsi sovelluksista, sovelluksen sisäisistä tai mediaostoksista. Sinun on ilmoitettava ongelmasta, pyydettävä hyvitystä, ja asiakaspalvelun edustaja tarkistaa pyyntösi.

Kuinka voin palauttaa aiemmin ostetut sovellukset?

Android-ostosten palauttaminen

1. Poista ensin sovellus laitteeltasi.
2. Napauta laitteesi Asetukset.
3. Kirjaudu sisään sähköpostilla (sama kuin ostettaessa)
4. Lataa sovellus ja napauta Asetukset > Palauttaa ostot.
5. Vahvista salasanasi tarvittaessa.
6. Palaa leikkeiden näyttöön ja napauta kuvakkeita ladataksesi.

Antaako Apple hyvityksiä sovelluksista?

Kahden ensimmäisen tunnin sisällä sovelluksen ostamisesta voit pyytää hyvitystä mistä tahansa syystä ja saada sen automaattisesti. Joten jos sovellus ei toimi hyvin tai peli ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen tekemättä asiakaspalvelua.

Voinko saada hyvityksen tilauksesta, jonka unohdin peruuttaa?

Mitä nopeammin huomaat, että unohdit peruuttaa kokeilutilauksen ja sinua laskutettiin, sitä parempi. Saat todennäköisemmin hyvityksen, jos pyydät sitä samana päivänä tai seuraavana päivänä, kuin jos aika olisi kulunut.

Peruutako sovelluksen poistaminen tilauksen?

Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilaustasi.

Kuinka saan hyvityksen Applen ostoksista?

Kuinka pyytää hyvitystä

1. Siirry reportaproblemiin.omena.com.
2. Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi ja salasanallasi.
3. Jos näet "Ilmoita" tai "Ilmoita ongelmasta" -painikkeen sen tuotteen vieressä, jonka hyvitystä haluat pyytää, napsauta sitä.
4. Seuraa sivun ohjeita valitaksesi syyn hyvitykseen ja lähetä pyyntösi.

Miksi Apple kieltää hyvityspyyntöni?

Aika ajoin Apple voi ajoittain hylätä hyvityspyynnön, jos epäilee tekevänsä petosta, väärinkäyttänyt hyvityskäytäntöä tai osoittanut muuta manipulatiivista käyttäytymistä, joka oikeuttaa yrityksen vastaavaan vaatimukseen.

Kuinka kauan hyvityksen saaminen Apple-tilauksesta kestää?

Jos sinulle on kerrottu, että sinulle hyvitetään, voi kestää noin seitsemän tai kymmenen päivää, ennen kuin hyvitys palaa takaisin ostokseen käytetylle kortille. Jos sinulle on kerrottu, että sinulle hyvitetään, voi kestää seitsemän tai kymmenen päivää, ennen kuin hyvitys palaa takaisin ostokseen käytetylle kortille.

Voitteko asentaa poistetun sovelluksen uudelleen?

Etsi poistetut sovellukset ja napauta Asenna

Löydä äskettäin poistetut sovellukset Android-puhelimesta. Heti kun näet poistetun sovelluksen, napauta sitä ja napsauta sitten Asenna-vaihtoehtoa saadaksesi sen takaisin puhelimeesi. Play Kauppa lataa sovelluksen uudelleen ja asentaa sen laitteellesi.

Kuinka voin palauttaa sovelluksen aloitusnäyttöön?

Kuinka palauttaa poistetut Android-sovelluksen kuvakkeet

1. Napauta laitteesi Sovelluslaatikko-kuvaketta. (Voit myös pyyhkäistä ylös tai alas useimmissa laitteissa.) ...
2. Etsi sovellus, jolle haluat tehdä pikakuvakkeen. ...
3. Pidä kuvaketta painettuna, jolloin se avaa aloitusnäytön.
4. Sieltä voit pudottaa kuvakkeen mihin haluat.

Kuinka voin palauttaa sovelluksen iPhonen aloitusnäytössä?

Kuinka palauttaa sovellus aloitusnäyttöön

1. Siirry sovelluskirjastoon.
2. Etsi palautettava sovellus. Voit tehdä sen automaattisilla kansioilla tai hakupalkin avulla.
3. Napauta sovelluksen kuvaketta pitkään, kunnes ponnahdusvalikko tulee näkyviin.
4. Napauta "Lisää aloitusnäyttöön."