Tarkista, että molemmat laitteet ovat samassa verkossa (Asetukset > Wifi, mobiililaitteessa ja Asetukset > Kenraali > Verkko, Apple TV: ssä). Käynnistä Apple TV uudelleen (Asetukset > Kenraali > Uudelleenkäynnistää). Käynnistä Apple TV uudelleen irrottamalla KAIKKI kaapelit 30 sekunniksi. Käynnistä mobiililaite uudelleen.