Ilmoita Mac App Storesta ostamani sovelluksen ongelmasta

Siirry reportaproblemiin.omena.com. Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi ja salasanallasi. Jos näet "Ilmoita" tai "Ilmoita ongelmasta" -painikkeen sen tuotteen vieressä, jonka hyvitystä haluat pyytää, napsauta sitä. Seuraa sivun ohjeita valitaksesi syyn hyvitykseen ja lähetä pyyntösi.

1. Voitko hyvittää sovelluskaupan ostoksia?
2. Kuinka otan yhteyttä Appleen sovelluksen sisäisiä ostoksia varten?
3. Kuinka ilmoitan sovelluksesta App Store 2020: ssa?
4. Kuinka voin ostaa sovelluksen Macista?
5. Kuinka peruutan sovelluskaupan ostoksen?
6. Kuinka kauan hyvityksen saaminen Apple App Storesta kestää?
7. Voinko keskustella Applen tuen kanssa verkossa?
8. Kuinka saan hyvityksen Apple-sovelluksesta?
9. Kuinka monta kertaa voit hyvittää sovelluksen sisäisiä ostoksia?
10. Voinko ilmoittaa sovelluksesta?
11. Kuinka voin valittaa sovelluksesta?
12. Kuinka ilmoitan arvostelusta App Storessa?

Voitko hyvittää sovelluskaupan ostoksia?

Voit palauttaa sovelluksen tai pelin hyvitystä varten vain kerran. Jos ostat sen uudelleen, et voi saada hyvitystä. Jos hyvitystä annetaan, menetät pääsyn tuotteeseen. Jos ostat useita tuotteita yhdessä ostoksessa, voit hyvittää vain koko ostoksen.

Kuinka otan yhteyttä Appleen sovelluksen sisäisiä ostoksia varten?

Voit ostaa verkossa tai soittaa (800) MY – APPLE (800–692–7753). Saat tietoja Apple Online Storesta tekemäsi tilauksesta Tilauksen tila -sivulta.

Kuinka ilmoitan sovelluksesta App Store 2020: ssa?

Kuinka ilmoitat sovelluksesta App Storessa?

1. Siirry App Storeen ja avaa sovelluksen tietonäyttö.
2. Vieritä alaspäin ja napauta "Arvostelut"
3. Napauta Uusi asiakirja -kuvaketta.
4. Napauta "Ilmoita ongelmasta" -painiketta.
5. Napauta kohtaamasi ongelman tyyppiä. ...
6. Kirjoita valitus tai huolenaihe "Kommentit" -kenttään.

Kuinka voin ostaa sovelluksen Macista?

Puuttuu macOS-sovelluksen kuitti?

1. Avaa iTunes ja napsauta iTunes-tilisi asetuksia.
2. Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi, joka osti sovelluksen.
3. Vieritä alas ostohistoriaasi ja napsauta "Näytä kaikki"
4. Etsi sovellus, jolle haluat saada hyvityksen, ja napsauta oikeassa reunassa olevaa Lisää-painiketta.

Kuinka peruutan sovelluskaupan ostoksen?

Android-käyttäjille

1. Avaa laitteellasi Google Play Kauppa.
2. Varmista, että olet kirjautunut sisään Google-tilille, jota käytetään sovelluksen ostamiseen.
3. Napauta valikkokuvaketta ja napauta sitten Tilaukset.
4. Valitse peruutettava tilaus.
5. Napauta Peruuta tilaus.
6. Noudata muita ohjeita.

Kuinka kauan hyvityksen saaminen Apple App Storesta kestää?

Jos olet oikeutettu siihen, Apple palauttaa maksusi 30 päivän kuluessa. Jos et löydä tuotetta ostohistoriastasi, sinun on tehtävä tämä. Muista, että sinun on kirjauduttava sisään samalla Apple ID: llä, jolla ostit sovelluksen.

Voinko keskustella Applen tuen kanssa verkossa?

Livekeskustelun avulla voit käyttää pikaviestejä (reaaliaikaisia) reaaliaikaisia ​​viestejä ottaaksesi yhteyttä Applen tukitiimiin verkkosivustonsa kautta. Applen live-chat tarjoaa nopeammat vasteajat, paljon nopeammin kuin sähköpostit. Itse asiassa monet käyttäjät suosivat chat-apua sähköpostien ja puheluiden sijaan.

Kuinka saan hyvityksen Apple-sovelluksesta?

Siirry reportaproblemiin.omena.com. Kirjaudu sisään Apple ID: lläsi ja salasanallasi. Jos näet "Ilmoita" tai "Ilmoita ongelmasta" -painikkeen sen tuotteen vieressä, jonka hyvitystä haluat pyytää, napsauta sitä. Seuraa sivun ohjeita valitaksesi syyn hyvitykseen ja lähetä pyyntösi.

Kuinka monta kertaa voit hyvittää sovelluksen sisäisiä ostoksia?

1 vastaus. Huomaa: Voit palauttaa sovelluksen tai pelin hyvitystä varten vain kerran. Jos ostat sen uudelleen, et voi saada hyvitystä.

Voinko ilmoittaa sovelluksesta?

Helpoin tapa ilmoittaa sovelluksesta epäilyttäväksi on ilmoittaa siitä laitteesi Google Play -kaupan kautta. Avaa Play Kauppa -sovellus ja etsi epäilyttävä sovellus. Sovellusluettelon oikeassa yläkulmassa näet kolmen pisteen valikkopainikkeen. Napauta tätä ja napsauta Merkitse sopimattomaksi.”

Kuinka voin valittaa sovelluksesta?

Kerro meille, jos näet sovelluksen tai pelin, joka ei noudata Google Play -kehittäjien ohjelmasääntöjä.

1. Avaa Google Play Kauppa -sovellus .
2. Siirry sovelluksen tai pelin tietosivulle.
3. Napauta Lisää. Ilmianna sopimattomana.
4. Valitse syy.
5. Napauta Lähetä.

Kuinka ilmoitan arvostelusta App Storessa?

Siirry sovellussivulle, vieritä alas arvosteluihin; Valitse arvostelu, josta haluat tehdä ilmoituksen, ja napauta kolmen pisteen kuvaketta kulmassa; Valitse ponnahdusikkunassa raportin syy: turha arvostelu, loukkaava sisältö tai roskaposti; Nosta yksi, siellä ilmestyy "Kiitos palautteestasi" -merkki.